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橱柜测量方式存“猫腻” 个性化木门产品是领头羊

放大字体  缩小字体 发布日期:2019-07-28  来源:互联网  作者:云筑网  浏览次数:633
核心提示:橱柜只有橱柜只有2.2米,商家却要按照2.8米算价钱,这样收费太不规范了!市民严先生原本高高兴兴定制了一套新的橱柜,但是却没想在橱柜的尺寸计量及收费办法上与商家产生了分歧,严先生质疑商家的计价方式存在猫腻,而商家则义正言辞表示是正当收费。

橱柜只有橱柜只有2.2米,商家却要按照2.8米算价钱,这样收费太不规范了!市民严先生原本高高兴兴定制了一套新的橱柜,但是却没想在橱柜的尺寸计量及收费办法上与商家产生了分歧,严先生质疑商家的计价方式存在猫腻,而商家则义正言辞表示是正当收费。

4月7日,忙着装修新房的市民严先生在易佳家具店挑选了一款定制橱柜,在谈好价格后,商家派人到他家实地测量橱柜尺寸,量得橱柜的总长度为2.8米。量完尺寸后,商家让他交了200元定金。事后,严先生总觉得长度有出入,他自己动手测量了一下,发现橱柜的长度仅为2.2米,他立即致电商家询问,被对方告知虽然测量的尺寸是2.2米,但在实际制作的过程中,不可能只用2.2米长的木料,肯定要损耗掉一些材料,这些损耗应由严先生承担,因此要按照2.8米收费。

橱柜只有2.2米,却要按照2.8米算价钱,早知道是这样计算尺寸,我根本不会买的。严先生很生气,于是将此事投诉到了12315。经过工商职员调解,商家承认尺寸测量方式存在不妥,同意按照实际尺寸为严先生定制橱柜。

小编的话:近年来,定制家具受到越来越多顾客的喜爱。然而,一些承接家具定制业务的商家却与顾客玩起了尺寸游戏,测量计算出的家具尺寸往往多于实际所需尺寸,让顾客为这多出的尺寸买单。小编建议大家,在定制橱柜的过程中,商家测量橱柜尺寸后,顾客可自行检测橱柜的尺寸,不要轻信商家,花费冤枉钱。

能够满足人类对自然的无限遐想,特别是在科技发达的今天,能够保持本色并非易事。正是原木门的天然性成为它的卖点,它保留了木材天然的纹理,自然亲切,能够带人回归自然的惬意。
随着消费需求和市场的不断发展,木门产品的同质化工艺和使用功能已逐渐弱化,而象征身份地位的功能和装饰性正日益凸显,能够展示品牌形象的品位和个性就能获得顾客的喜爱,品牌文化的定义越清晰越能显示出市场号召力,只有准确细分市场才能逐步扩大目标消费人群。
个性化产品是市场的领头羊
木门,特别是中高档木门产品的标准化程度在现在的中国木门市场相当低,不像欧美国家那样普遍,标准门占重要市场,中国的木门个性化产品太强,这不仅与中国的消费观念有关,而且还同中国的房地产行业有关。
为业主量身定制,大有VIP会员的感觉,这在一定程度上迎合了业主受尊重的心理,由于大量的定制产品的出现,在相当大的程度上影响了木门生产企业的产品标准化生产。
而中国房地产业无论从楼盘的规划,还是房型的设计,以至于门洞大小都有着太多的差异,这给内门的安装也就带来了太多的规格。这也是中国木门生产企业的标准化生产带来了阻力。
现在有些企业开始尝试做标准化的工作,这是行业内的一个信号。因为大家都知道,企业要想上规模,必须要走标准化的道路。不过,从目前来看,推行标准化还是有些困难,这在一定程度上成为了这个行业的鸡肋
卖门与服务是等价关系
创造消费趋势的企业定标准,关注顾客利益的企业得民望,注重经销商感受的企业垫根基。面对投资型消费的产品,企业、经销商、顾客,三者环环相扣,哪一个链出问题,都将会给企业造成重大的损失。
小编认为经销商,是顾客服务的靠前线,是企业形象创立的临界点,是价值链分享的受益者。经销商关注的当然就是企业的产品是否卖得动,是否更加轻松的卖得动,是否更大利益的卖得动和长期的享有品牌在市场上推广的成果,以及更加省心的售后服务。
是否卖得动,是企业产品差异化和产品个性化的打造能力与持续差异化的能力,而售后服务,省心、省事、省费用就变至关重要,这是企业服务平台建设的体现能力。
顾客的心理相对来说就要复杂得多,木门行业较需要建立的是诚信问题,由于木门的内部构造变化多样,顾客在享有成品服务时根本无法辨别其木门本身的含金量,经销商利益导向因素,以次充好,必然是在所难免的了。

 
 
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